• Όταν η παραγγελία σας περιλαμβάνει είδη που χρειάζονται κατασκευή ή επεξεργασία ή ειδική κοπή ή στολισμό ή είναι ειδικά κατά παραγγελία είδη. Τέτοια πρϊόντα είναι τα εξής: Μπομπονιέρες, Προσκλητήρια, Κουφέτα ειδικά (δημιουργίες, babolino, προτάσεις), Πακέτα Βάπτισης και Σετ στολισμένα (κουτιά, λαμπάδες, σετ λαδικών, μαρτυρικά, βιβλία ευχών κλπ.), Βαπτιστικά Ρούχα, Παπούτσια και Λαδόπανα, Τυπωμένα Κουτιά, Τυπωμένες Κορδέλες, Ειδικά Πανιά ή Πουγκιά για μπομπονιέρες (τούλια γαλλικά, τούλια χρυσά ή ασημί, τούλια έγχρωμα, οργάντζες ιριζέ ή χιονέ ή με stras, σατέν, ταφτάδες, βουάλ, λινά, γάζες, δίχτυα, δαντέλες κλπ), Ειδικές διαστάσεις κοπής πανιών και πουγκιών για μπομπονιέρες (πχ τούλι 50Χ60 ή 60Χ60 κλπ), Λαμπάδες Γάμου αστόλιστες ή στολισμένες, Στέφανα γάμου και μπουτονιέρες, Κηροστάτες και Φωτιστικά, Κεριά στολισμένα, Σετ Γάμου στολισμένα (καράφες, δίσκοι, ποτήρια), Στολισμοί ή διακοσμητικά είδη Γάμων ή Βαπτίσεων (φιόγκοι, ράνερ, στολισμένα κεριά, ανθοσυνθέσεις ή άλλες συνθέσεις κλπ) και διάφορα άλλα είδη που χρειάζονται κατασκευή ή επεξεργασία ή στολισμό.

• Όταν η παραγγελία σας υπερβαίνει γενικώς τα 50 ευρώ, ανεξάρτητα από τα είδη που περιέχει.
• Οι καταθέσεις των προκαταβολών γίνονται στον τραπεζικό μας λογαριασμό στην Eurobank και στην Εθνική τράπεζα (κοιτάξτε παραπάνω). Κατά την κατάθεση της προκαταβολής ζητήστε οπωσδήποτε από τον υπάλληλο της τράπεζας να γράψει στο καταθετήριο το ονοματεπώνυμο που αντιστοιχεί στην παραγγελία που κάνατε.

• Μετά την κατάθεσή σας, για να προχωρήσει η παραγγελία σας, πρέπει να συμπληρώσετε και να μας στείλετε οπωσδήποτε την Φόρμα Ειδοποίησης Πληρωμής κάνοντας κλικ εδώ. 
  
  Η φόρμα διαβιβάζεται αυτόματα στο λογιστήριό μας και έτσι η παραγγελία σας προχωράει ακόμα πιο γρήγορα. Το καταθετήριο της τράπεζας έχει την ισχύ απόδειξης είσπραξης για τα χρήματα που εισέπραξε η εταιρία μας από εσάς και για τον λόγο αυτό πρέπει να το φυλάξετε μέχρι να ολοκληρωθεί η συνεργασία μας. 
  
  Η εξόφληση της παραγγελίας πρέπει να γίνει το αργότερο μια ημέρα ΠΡΙΝ την προκαθορισμένη ημερομηνία αποστολής της, από το κατάστημά μας

 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ/ΠΑΡΑΛΑΒΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Αποστολές γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο, στα Βαλκάνια, στην Ευρώπη και σε όλες τις άλλες χώρες του εξωτερικού.

Αγαπητοί πελάτες, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η εταιρία μας εκτελεί τις παραγγελίες σας και τις παραδίδει στις εταιρίες courier (Speedex και Πόρτα-Πόρτα). 

ΜΙΚΡΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Δώρο τα μεταφορικά εντός Ελλάδας αν η παραγγελία σου είναι πάνω από 120€!

Με courier

Η αποστολή γίνεται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών (courier) “ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ” και Speedex με τις εξής χρεώσεις:

από 0-4 κιλά 3,90 ευρώ,

από 4 κιλά και άνω 0,90 ευρώ ανά κιλό

Αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής αντικαταβολή το κόστος της υπηρεσίας είναι: 2,50 ευρώ

Τα κιλά υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι σας και είναι πραγματικά ή ογκομετρικά (αντικείμενα μεγάλου όγκου).

 Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α.

Με courier της επιλογής σας

Αν έχετε δικό σας κωδικό σε οποιαδήποτε εταιρία courier, σας δίνουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό σας είτε με εντολή αγοράς είτε με προεξόφληση της παραγγελίας σας μέσω τράπεζας.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

- Αν βρισκόσαστε στην Κύπρο, μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας με την EMS Express Mail με παράδοση 2-5 εργάσιμες ημέρες με ειδικές φθηνές χρεώσεις που έχουν ως εξής:

• 0,5 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 17 €
• 1 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 18 €
• 1,5 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 19 €
• 2 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 20 €
• 3 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 21 €
• 4 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 24 €
• 5 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 26 €
• 6 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 28€
• 7 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 30 €
• 8 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 32 €
• 9 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 33 €
• 10 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 35 €
• για περισσότερα κιλά επικοινωνήστε μαζί μας.
  
  

- Η παραγγελία σας μπορεί επίσης να σας σταλθεί και με τα ΕΛ.ΤΑ (από 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες) σε περίπτωση που λόγω μεγάλου βάρους δεν βολεύει η αποστολή με courier. Η χρέωση είναι αυτή που προβλέπει ο επίσημος τιμοκατάλογος των ΕΛ.ΤΑ ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας.
Ενημερωθείτε για τις χρεώσεις στο elta.gr δίνοντας κλικ εδώ.

Εκπρόσωπος της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει για το βάρος της παραγγελίας σας και για το κόστος των μεταφορικών σας εξόδων.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΓΕΡΜΑΝΙΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

- Εφόσον βρισκόσαστε στην Γερμανία, μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία σας στις παρακάτω πόλεις με το λεωφορείο γρήγορα, φθηνά και με απόλυτη ασφάλεια (τα πρώτα 5 κιλά με 15€ και για κάθε επιπλέον κιλό 2,5€):
Ludenscheid, Hagen, Dortmund, Wuppertal, Dusseldorf, Frankfurt, Mannheim, Stuttgart, Ulm, Munchen, Iserlohn

- Η παραγγελία σας μπορεί να σας σταλθεί και με τα ΕΛ.ΤΑ (από 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες) σε περίπτωση που δεν σας βολεύει η αποστολή με λεωφορείο. Η χρέωση είναι αυτή που προβλέπει ο επίσημος τιμοκατάλογος των ΕΛ.ΤΑ ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας.
Ενημερωθείτε για τις χρεώσεις στο elta.gr δίνοντας κλικ εδώ.

Εκπρόσωπος της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σε ενημερώσει για το βάρος της παραγγελίας σας και για το κόστος των μεταφορικών σας εξόδων.

- Επίσης, υπάρχει και η δυνατότητα αποστολής με την EMS Express Mail με παράδοση 2-3 εργάσιμες ημέρες με ειδικές φθηνές χρεώσεις για όλη την Γερμανία. Μπορείτε να ενημερωθείτε στην παρακάτω παράγραφο που αναλύονται οι χρεώσεις για την Ε.Ε..

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

- Αν βρισκόσαστε σε χώρα της Ε.Ε., μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας με την EMS Express Mail με παράδοση 2-5 εργάσιμες ημέρες με ειδικές φθηνές χρεώσεις που έχουν ως εξής:

• 0,5 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 28 €
• 1 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 30 €
• 1,5 κιλό βάρος ή ογκομετρικά: 32 €
• 2 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 33 €
• 3 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 37 €
• 4 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 41 €
• 5 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 44 €
• 6 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 48 €
• 7 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 51 €
• 8 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 55 €
• 9 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 59 €
• 10 κιλά βάρος ή ογκομετρικά: 62 €
• για περισσότερα κιλά επικοινώνησε μαζί μας.

- Η παραγγελία σας μπορεί να σας σταλθεί και με τα ΕΛ.ΤΑ (από 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες). Η χρέωση είναι αυτή που προβλέπει ο επίσημος τιμοκατάλογος των ΕΛ.ΤΑ ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας.
Ενημερωθείτε για τις χρεώσεις στο elta.gr δίνοντας κλικ εδώ.

Εκπρόσωπος της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει για το βάρος της παραγγελίας σας και για το κόστος των μεταφορικών σας εξόδων.

ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ Ε.Ε., Η.Π.Α, ΚΑΝΑΔΑΣ, ΜΕΣΗ & ΑΠΩ ΑΝΑΤΟΛΗ, ΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ

- Αν βρισκόσαστε σε χώρα της Ευρώπης και της Μεσογείου εκτός Ε.Ε., στις Η.Π.Α, στον Καναδά, στη Μέση & Άπω Ανατολή και στις υπόλοιπες χώρες, μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας με την EMS Express Mail με παράδοση 2-5 εργάσιμες ημέρες με ειδικές φθηνές χρεώσεις.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να ενημερωθείτε.

ΟΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

-Αποστολές παραγγελιών γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο, σε όλες τις χώρες της Ε.Ε. και σε όλους τους προορισμούς εκτός ευρωπαϊκής ζώνης.

-Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.

-Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον παραλήπτη. Η εταιρία μας έχει συνάψει ειδικές συμφωνίες με χαμηλές χρεώσεις για τις αποστολές των δεμάτων των πελατών της. Για κάθε παραγγελία γίνεται ειδικός έλεγχος βάρους, όγκου και τόπου αποστολής, για να εκτιμηθεί σωστά ο ασφαλέστερος, συντομότερος και οικονομικότερος τρόπος μεταφοράς και παράδοσης.

-Τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη. Το 123-mpomponieres.gr εγγυάται το σωστό αμπαλάζ και δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε απώλεια δεμάτων ή καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά. Σε περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής, την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η μεταφορική εταιρία η οποία ανέλαβε τη μεταφορά.

-Το 123-mpomponieres.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση μιας παραγγελίας, οι οποίες οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητά της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία . Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών, προβλήματα μεταφοράς, προβλήματα παραγωγής, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Στις περιπτώσεις αυτές το 123-mpomponieres.gr δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση και την αποστολή των παραγγελιών.

Παραλαβή από το showroom

Κατ’ εξαίρεση και αποκλειστικά για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ, σας παρέχουμε την δυνατότητα να παραλάβετε τα προϊόντα σας από το showroom της εταιρίας μας. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται ανεξαρτήτως του είδους των επιλεγμένων προϊόντων και του τρόπου με τον οποίο δόθηκε η παραγγελία. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις παραγγελίες σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Παραγγελίες».

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Δώρο τα μεταφορικά εντός Ελλάδας αν η παραγγελία σου είναι πάνω από 120€!

Παραδόσεις σε όλη την ΕΛΛΑΔΑ, την ΚΥΠΡΟ και το ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ.

Η ελάχιστη παραγγελία που μπορείς να κάνεις εντός Ελλάδας είναι 10 ευρώ.

Εξαιρούνται οι επαναληπτικές παραγγελίες και οι παραγγελίες που αφορούν την αποστολή δειγμάτων, οι οποίες μπορούν να είναι κάτω των 10 ευρώ.

Η ελάχιστη παραγγελία για τις χώρες του εξωτερικού είναι 30 ευρώ.

Η ελάχιστη παραγγελία στα προσκλητήρια είναι 40 τεμάχια.

Τα δωρεάν μεταφορικά προσφέρονται στις παραγγελίες εντός Ελλάδας!

ΤΡΟΠΟΙ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ

Ηλεκτρονικά μέσω του site μας με ηλεκτρονικό καλάθι.

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Δεν απαιτείται δημιουργία λογαριασμού.

• Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τα χρώματα ή τα νούμερα (όπου υπάρχουν) και τις ποσότητες που χρειαζόσαστε, σύμφωνα με τις συσκευασίες που αναφέρονται σε κάθε είδος. Αν όντας μέσα στο καλάθι σας θελήσετε να αλλάξετε ποσότητες στα είδη που επιλέξατε, θυμηθείτε να πατήσετε το κουμπί «Επαναϋπολογισμός».
• Προχωρήστε στο ταμείο και συμπληρώστε σωστά όλα στοιχεία σας στη γλώσσα της χώρας που βρισκόσαστε (όχι greeklish).
• Επιλέξτε το φορολογικό παραστατικό που θέλετε (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).
• Αν επιλέξετε τιμολόγιο, τότε θα χρειαστεί να συμπληρώσετε αμέσως παρακάτω τα στοιχεία του τιμολογίου σας (επωνυμία, Α.Φ.Μ. κλπ.).
• Κάντε κλικ στο «Ναι» αν θέλετε η παραγγελία σας να σταλθεί στην ίδια διεύθυνση που δηλώσατε αρχικά. Κάντε κλικ στο «Όχι», αν θέλετε η παραγγελία σας να σταλθεί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που δηλώσατε αρχικά.
• Αν κάνατε κλικ στο «Όχι», θα σας ζητηθεί αμέσως παρακάτω να συμπληρώσετε τη νέα διεύθυνση αποστολής των εμπορευμάτων.
• Συνεχίστε και επιλέξτε τον τρόπο αποστολής.
• Συνεχίστε και επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής.
• Στο πεδίο «Σημειώσεις για την παράδοση / παρατηρήσεις» μπορείτε να γράψετε οποιοδήποτε μήνυμα κρίνετε ότι είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.
• Ολοκληρώστε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί « Αποστολή Παραγγελίας».

Αφού λάβουμε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, είτε ηλεκτρονικά στο email σας είτε τηλεφωνικά στο νούμερο που δηλώσατε, για να συνεννοηθούμε μαζί σας για την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας και για οποιαδήποτε άλλη διευκρίνιση χρειαστεί. Στην περίπτωση που δεν θέλετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, μπορείτε να μας το επισημάνετε στο πεδίο των σημειώσεων.

Εάν θελήσετε να ακυρώσετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία, μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε τηλεφωνικά είτε με email ή απλώς να μας το πείτε όταν επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιβεβαίωση.

Για τις παραγγελίες που γίνονται από το εξωτερικό, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν υπολογίζεται το μεταφορικό κόστος μέσα στο ηλεκτρονικό σας καλάθι. Για το κόστος αυτό θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά.

2) ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ

Αν χρειαστείτε βοήθεια στην καταχώρηση της παραγγελίας σας, καλέστε μας στο 231.231.88.18 για να σας βοηθήσουμε. Και αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να κάνετε ηλεκτρονική παραγγελία, τότε μπορείτε να μας τη δώσετε τηλεφωνικά.

3) Showroom

Μόνο με ραντεβού!

Το 123-mpomponieres.gr διατηρεί showroom στη Νέα Πολιτεία Ευόσμου στη Θεσσαλονίκη, το οποίο λειτουργεί μόνο με προκαθορισμένα ραντεβού.

Θέλουμε να ασχοληθούμε αποκλειστικά μαζί σας, έχουμε στόχο την άριστη εξυπηρέτησή σας και σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 231.231.88.18 και να κλείσετε το ραντεβού σας για να οργανώσουμε μαζί και να μιλήσουμε για το γάμο σας ή για τη βάπτιση του παιδιού σας, να σας ενημερώσουμε για τους στολισμούς μας, τις μπομπονιέρες μας, τα προσκλητήριά μας, τα στέφανα, τα βαπτιστικά μας πακέτα, τους ανθοστολισμούς μας και να σας προτείνουμε τις πιο καλόγουστες και οικονομικές ιδέες για να υλοποιήσετε το ιερό μυστήριο των ονείρων σας.

Αν ενδιαφερόσαστε για την αγορά ειδών πάρτυ, υλικών στολισμού, μπαλονιών, ειδών ζαχαροπλαστικής και υλικών DIY για μπομπονιέρες, κοσμήματα ή άλλες κατασκευές, μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας ΜΟΝΟ ηλεκτρονικά μέσα από την ιστοσελίδα μας και όχι μέσω του showroom. Αν χρειαστείτε βοήθεια στην ηλεκτρονική καταχώρηση της παραγγελίας σας, καλέστε μας στο 231.231.88.18 για να σας βοηθήσουμε. Και αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να κάνετε ηλεκτρονική παραγγελία, τότε μπορείτε να μας τη δώσετε τηλεφωνικά. Επίσης, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι σε περίπτωση που δεν σας ικανοποιήσει κάποιο προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αντικαταστήσετε (δείτε λεπτομέρειες στην ενότητα «Όροι χρήσης»).

Η Παραλαβή απο το showroom ισχύει μόνο για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ. 

Φόρμα Ραντεβού

Δώστε κλικ εδω για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας. Σύντομα θα σας καλέσουμε για να κλείσουμε ραντεβού. Ισχύει μόνο για ολοκληρωμένες λύσεις Γάμου ή Βάπτισης - (με στολισμό - μπομπονιέρες - προσκλητήρια - στέφανα κλπ).

ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Λόγω του ότι η φύση των περισσότερων ειδών μας απαιτεί κάποια προετοιμασία ή επεξεργασία ή παραγωγή (κοπή, ραφή, κατασκευή, συναρμολόγηση, εκτύπωση ή στολισμό), πρέπει να γνωρίζετε ότι τα περισσότερα είδη μας δεν είναι ετοιμοπαράδοτα για να τα παραλάβετε άμεσα ή για να τα πάρετε την στιγμή της επίσκεψής σας στο κατάστημά μας. Ο χρόνος προετοιμασίας ποικίλει από 5 έως 15 περίπου εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τα είδη και σύμφωνα με τους χρόνους που απαιτούνται για την προετοιμασία τους.

Στην περίπτωση ηλεκτρονικής παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, είτε ηλεκτρονικά στο email σας είτε τηλεφωνικά στο νούμερο που δηλώσατε, για να συνεννοηθούμε μαζί σας για την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας, η οποία πάντα εξαρτάται από τα είδη που έχετε παραγγείλει.

Στην περίπτωση παραγγελίας στο showroom, τα κορίτσια της λιανικής μας θα σας ορίσουν την ημερομηνία παραλαβής σας, η οποία θα είναι στα πλαίσια των ημερών και του ωραρίου λειτουργίας του showroom.